Lead Marketing - besteed aandacht aan uw klanten
De ruimte op het internet is niet langer meer een speeltuin voor amateurs. Het is een geavanceerde, snel veranderende, arena voor specialisten die de wetenschappelijke discipline van online marketing praktiseren. Het opent vele deuren en geeft veel nieuwe inzichten. Lead Marketing is een van de beste manieren voor bedrijven om gebruik te maken van de enorme informatie die het internet biedt.
Een effectieve lead marketing campagne is gebaseerd op de continue discipline van het bevorderen van consistente en zinvolle interactie met klanten en prospects, ongeacht in welke fase van het koopproces zij zitten. Er zijn innovatieve en kosten effectieve manieren op de markt om er voor te zorgen dat u op een klantvriendelijke manier toch regelmatig onder de aandacht komt van uw klanten en prospects.
Waarom Lead Marketing?
Wanneer u een goede lead marketing methode gaat gebruiken, wordt u in staat gesteld om sneller nieuwe waardevolle kansen te creeren door uw klanten en prospects tijdig op de hoogte te brengen van voor hen interessante ontwikkelingen. Lead marketing is gebaseerd op twee hoofdpraktijken: Email marketing en CRM.
Wat is Email Marketing?
Email marketing is een krachtig instrument, indien goed ingezet,die uw bedrijf kan presenteren als professioneel en consistent. Een stapsgewijze periodieke email nieuwsbrief kan leiden tot een verkoop op termijn. Dit wordt ook wel ''drip marketing'' genoemd en is vooral populair in het duurdere product segment zoals huizen en auto's.
Het is belangrijk om zelf een kwalitatief hoogstaande adreslijst op te bouwen en niet een adreslijst te kopen. Contact bestaande klanten, zorg voor een inschrijfmogelijkheid, betrek uw medewerkers erbij en geef altijd de mogelijkheid om emails te delen met anderen. Emails dienen goed leesbaar te zijn, weinig tekst en altijd een oproep tot actie ''call to action'' te bevatten. Landingspagina's dienen gebruikt te worden voor betere conversie en om het resultaat beter meetbaar te maken met analytics.
Wat is CRM?
CRM (customer relationship management) is een manier om klantrelaties op te bouwen en te beheren. Met een goed CRM systeem bent u in staat om alle verzamelde relevante klantinformatie te gebruiken om specifiek op de klant toegesneden aanbiedingen te doen. CRM is een integrale component geworden van de marketing strategie. Deze "drip marketing" CRM programma's kunnen bestaan uit opleidingsmateriaal, nieuwsbrieven, whitepapers, case studies of evenement uitnodigingen - iedere serie van reguliere communicatie die uw bedrijfsnaam in de "top of mind" houd van uw klanten en prospects. Een effectief gebruik van deze strategie kan leiden tot een gezonde verkooptrechter, kortere verkoop cycli en een hoger rendement op de investering (ROI).
Waar kunnen wij u concreet mee helpen?
Wilt u meer informatie of een geheel vrijblijvend gesprek, neem dan contact met ons op voor een afspraak.
